收到大闸蟹怎么验收?开箱验货+死蟹包赔

网购活蟹到货先验收:当面开箱、看活力、称净重、拍开箱视频。遇死蟹残蟹按条款理赔。

验收三步

1)当面开箱看是否鲜活;2)核对规格与公母;3)自行称重看是否短斤少两。

留证

录制开箱视频、拍死蟹残蟹照片,在商家规定时限(常要求数小时内)联系客服,便于死蟹包赔。

常见问题

问:签收后发现死蟹赔吗?
答:多数需开箱视频佐证且在限时内反馈,超时难理赔,务必当面验。

问:重量含绳合法吗?
答:合规为单只净重,含绳属短斤少两,可投诉。